Curso E-learning Fidelización de Clientes en el Sector Hotelero

Curso E-learning Fidelización de Clientes en el Sector Hotelero

$62.500

Detalle:

  • Curso 100% Online
  • Acceso a la plataforma de estudio de Lunes a Domingo, las 24 horas.
  • Cupos Limitados
  • Tutor y Foro Online, evaluación Online
  • Diploma con 65% aprobación de Examen

Categoría:

Descripción

En Hotelería la fidelización de los clientes es fundamental para poder hacer rentar el negocio y proyectar ingresos que sustente la explotación del giro.

Además es la herramienta de marketing más efectiva, debido a que una atención de calidad hará que el huésped recomiende el Hotel.

En el curso de Fidelización de Clientes en el Sector Hotelero conocerá el origen y evolución de la atención al cliente, evaluación de la calidad en el servicio, establecer el perfil del cliente de alto valor, herramientas de retención y fidelización en el sector hotelero y el Servicio de Atención al Cliente asociado a la estrategia corporativa de retención y fidelización de clientes y como base esencial en la formación profesional del personal hotelero.